Header wordt geladen...

Veelgestelde Vragen (FAQ)

Alle antwoorden over onze zakelijke frankeerservice in Venlo

Hier vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over onze zakelijke frankeerservice. Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op via 077-3690588.

🏢 Algemene Vragen

Voor welke bedrijven is Venloverstuurt geschikt?

Onze diensten zijn exclusief voor zakelijke klanten in de regio Venlo (postcodegebied 59xx). Perfect voor:

• Advocatenkantoren
• Notarissen
• Makelaars
• Accountants
• Scholen
• Zorginstellingen
• Gemeenten
• MKB-bedrijven

Kortom: alle bedrijven die regelmatig post versturen en tijd & geld willen besparen!

Moet ik zelf frankeren of postzegels plakken?

Nee, dat is juist het voordeel! U hoeft geen postzegels te plakken of frankeermachines te gebruiken. Zorg er alleen voor dat:

  • Enveloppen rechtsboven blanco zijn (geen postzegels of port betaald-markeringen)
  • Er een duidelijke afzender en geadresseerde op staat
  • Adressen bij voorkeur geprint zijn (niet handgeschreven)
Wat gebeurt er als mijn post kwijtraakt of beschadigd raakt?

Hoewel we zeer zorgvuldig met uw post omgaan, kunnen wij helaas geen aansprakelijkheid aanvaarden voor verlies, beschadiging of vertraging van poststukken, conform onze algemene voorwaarden. Voor waardevolle documenten adviseren wij aangetekende verzending te overwegen.

Kan ik volumekorting krijgen bij grote hoeveelheden?

Ja! Bij meer dan 1.000 poststukken per maand kunnen we aanvullende kortingen bieden bovenop de standaard 10%. Neem contact met ons op voor een persoonlijke offerte.

Nog vragen? We helpen u graag!

Neem direct contact op voor persoonlijk advies

📞 Telefoon:
077-3690588
✉️ E-mail:
hallo@venloverstuurt.nl

Contactformulier Direct registreren

💰 Kosten & Tarieven
Wat zijn de kosten van Venloverstuurt?

Geen opstartkosten, geen abonnementskosten! U betaalt alleen voor de daadwerkelijk verzonden poststukken, met een korting van 10% op alle PostNL-tarieven. Dit geldt voor:

Alle tarieven vindt u op onze tarievenpagina.

Hoeveel bespaar ik precies met de 10% korting?

Rekenvoorbeeld: Bij 500 brieven per maand bespaart u €780 per jaar! Hoe meer u verstuurt, hoe meer u bespaart. Gebruik onze rekenvoorbeelden om uw eigen besparing te berekenen.

Hoe worden de kosten gefactureerd?

Aan het einde van elke maand ontvangt u één duidelijke factuur per e-mail met een gedetailleerd overzicht van alle verzonden poststukken. De betalingstermijn is 8 dagen na factuurdatum. Automatische incasso is mogelijk.

📮 Post Inleveren

Hoe kan ik mijn post inleveren?

U heeft 3 flexibele mogelijkheden:

Wat zijn sealbags en hoe gebruik ik deze?

Sealbags zijn gratis waterdichte postzakken die wij verstrekken aan onze klanten. Na registratie ontvangt u een startpakket met sealbags. U verzamelt uw post in deze zakken en verzegelt ze goed voordat u ze in onze postbak deponeert of laat ophalen. Dit helpt bij het sorteren per klant en beschermt tegen weersinvloeden.

Is de 24/7 postbak veilig?

Onze postbak is beveiligd, maar diefstal en vandalisme zijn voor eigen risico. We adviseren daarom geen waardevolle zendingen via de postbak in te leveren, maar deze tijdens kantooruren af te geven of via de ophaalservice te laten verzorgen.

🚴‍♂️ Ophaalservice

Hoe werkt de duurzame ophaalservice via Demarrage Fietskoeriers?

Wij werken samen met Demarrage Fietskoeriers Venlo voor CO2-neutrale ophaling per fiets. Voordelen:

Neem contact met ons op voor tarieven en planning.

Wat kost de ophaalservice?

De ophaalservice wordt verzorgd door Demarrage Fietskoeriers tegen aantrekkelijke tarieven. Deze kosten zijn afhankelijk van locatie, frequentie en hoeveelheid. Neem contact met ons op voor een passende offerte.

📦 Pakketten & Aangetekende Post

Welke soorten post kan ik versturen via Venloverstuurt?

Wij verwerken alle soorten postverzendingen met 10% korting:

Voor pakketten en aangetekende post gebruikt u ons online aanmeldformulier

Hoe meld ik een pakket of aangetekende zending aan?

Heel eenvoudig via ons online pakketformulier:

  1. Vul de gegevens van afzender en ontvanger in
  2. Kies het type zending (normaal of aangetekend pakket)
  3. U krijgt een pincode die u op het pakket schrijft
  4. Breng het pakket naar ons kantoor of laat het ophalen
  5. Wij printen het verzendlabel en verzenden het pakket

Ook voor pakketten krijgt u 10% korting op de PostNL-tarieven!

Wat is het maximale formaat en gewicht van poststukken?

Normale brievenpost:

Pakketten:

🌍 Verzending & Bezorging

Naar welke landen versturen jullie post?

Wij verzenden post naar:

Let op: Verzendingen naar landen buiten de EU kunnen wij helaas niet verwerken.

Hoe lang duurt het voordat mijn post wordt bezorgd?

Bezorgtijden via PostNL:

Post die voor 16:00 uur bij ons binnen is, wordt nog dezelfde dag verwerkt en verzonden.